تمام سفارشات با بسته‌بندی کاملاً لوکس، شکیل و مناسب هدیه و با پک و پلمب امنیتی، به‌صورت رایگان بسته‌بندی می‌شوند؛ هزینه ارسال بر عهده مشتری و به انتخاب شما از طریق تیپاکس (اقتصادی‌تر) یا هما باران (امن‌تر) انجام می‌شود.

سفارش شما طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری با دقت و زیر دوربین جمع‌آوری، بسته‌بندی و ارسال شده و تمام مراحل از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

سفارش‌های تهران طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری آماده و توسط پیک مطمئن ارسال می‌شوند؛ هزینه پیک بر عهده مشتری است.

بله، تمامی سفارشات با فاکتور رسمی دارای سربرگ، مهر طلافروشی، شماره مجوز، لوگوی برجسته و مهر شرکت برای شما ارسال می‌شوند.

بله، می‌توانید برای خرید حضوری به تهران، میدان فردوسی، مجتمع تجارت جهانی، طبقه اول، پلاک ۱۰۶ مراجعه کنید.

خیر، به محض تکمیل پرداخت، قیمت سفارش شما قطعی می‌شود و نوسانات بعدی بازار، چه افزایشی و چه کاهشی، هیچ تغییری در مبلغ فاکتور شما ایجاد نمی‌کند.

سفارش‌های زیر ۴۰۰ میلیون تومان از طریق درگاه سایت قابل پرداخت است؛ برای مبالغ بالاتر، پس از ثبت سفارش مبلغ را به یکی از حساب‌های درج‌شده در بخش پرداخت واریز و تصویر فیش و سفارش را به واتساپ 09912853400 ارسال کنید.

تمام مراحل ثبت، جمع‌آوری، صدور فاکتور و ارسال از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود؛ برای پیگیری شخصی نیز از ۴۸ ساعت بعد می‌توانید با شماره شرکت 02128420606 تماس بگیرید.

بله، مبلغ بیمه به انتخاب شماست و هر مبلغی که هنگام سفارش در قسمت توضیحات قید کنید، مرسوله با همان مبلغ بیمه خواهد شد.

به دلیل نوسانات بالای قیمت کالاها، امکان مرجوعی یا تعویض وجود ندارد؛ اما تمامی کالاهایی که توسط ما فروخته می‌شوند، امکان بازخرید توسط مجموعه را دارند.

بله، تمامی فاکتورهای ما دارای ضمانت بازخرید هستند و امکان فروش مجدد محصولات خریداری‌شده به مجموعه وجود دارد.

از طریق گزینه پشتیبانی سایت یا تماس با شماره شرکت 02128420606 و شماره‌های 09912853400 و 09912782003 می‌توانید مشاوره دریافت کنید.

بله، سفارشات به تمام نقاط ایران ارسال می‌شوند و امکان ارسال به خارج از کشور نیز وجود دارد.